质量是家丽雅的生命,全员学习品质管理
在厨电市场竞争日益激烈的情况下,厨电产品的品质是很多客户追求的核心点,目前市面上遇到很多客户最大痛点就是品质,终端消费者会遇到玻璃破裂,热水器忽冷忽热,烟机时常抽不出烟等等维修问题,客户们非常烦恼,这些客户的烦恼,就是我们给客户创造价值的核心点,所以我们家丽雅聚焦的就是打造安全耐用的高品质,这是家丽雅生命,是家丽雅为客户创造核心价值所在,为了给客户提供高品质的产品,家丽雅全员组织管理的学习,使全员树立品质意识。
企业产品品质管理是底线,基本生命线,出现品质问题,后果非常严重,降价、退货、客户流失、成本上升销量下降、亏损等。品质是用户终身价值,企业最基本的竞争力,最基本的标准和要求,品质必须用生命去捍卫,用毕生的心血追寻,完善,保证用户终身价值。
通过这次学习,大家纷纷表示要严格树立品质管理意识,大家深知品质是我们给客户创造的关键价值点,好的品质就能卖出口碑,卖出回头客,好的品质可以口口相传,形成客户向心力,我们家丽雅37年,一直秉持匠心品质,因为这是我们的生命,是我们为客户创造的最大核心竞争力,为此我们全员都增强自身责任感,成就品牌综合竞争力,成就客户的终身价值。家丽雅人以煅造“安全耐用的厨电产品”为核心价值观,这是家丽雅人一直秉持的品牌责任。打造“家丽雅百年匠心品牌”我们责任伟大,使命必达!